日本IBMは7月14日、ASEANへの進出やビジネス拡充を進める金融業および製造業の顧客を支援するため、金融業向けにシンガポール、製造業向けにバンコクに「グローバル・ビジネス戦略室」を設置し、シンガポールは本年4月、バンコクは本年7月に開設したと発表した。

「グローバル・ビジネス戦略室」は、ASEANにおける日本IBMの拠点としての役割を担い、現地に日本人が常駐している強みを生かして地域特有の商習慣や規制などに対応しながら、企業のグローバル戦略を支援するソリューションの提供やシステムの構築を行う。

「グローバル・ビジネス戦略室」では、以下の領域を特に強化して支援する。

＜金融向けサービス＞・決済ハブを用いたトランザクション・バンキングの高度化・先進的モバイル・チャネルの活用と高度化・M&AにおけるITシステムのガバナンス・モデルの確立と展開

＜製造向けサービス＞・販売拠点の拡大、新工場設立などに即応するためのグローバル戦略に基づいた基幹システムの構築・コスト最適化と品質向上を図るための市場／品質／生産ビッグデータの分析・ 急拡大する販売現場で他社との差別化を進める為の、個客管理に基づくサービスの展開支援