搭乗客を「区別」するCAの本音

ざっくり言うと

  • 日本航空の元CAが書いた本を紹介し、「サービスの実情」を解説している
  • またファーストクラスの人々は「人間力で生きていて謙虚」とのCAからの本音も
  • これに「やはり乗客は値踏みされている」と筆者がコメント

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