「口堅いですか?」KDDI苦情対応

ざっくり言うと

  • KDDIの消費者対応について、筆者の経験を交え苦言を呈している
  • 「iPhone 5」購入時、「大都市であればLTEが問題なく使える」と説明を受けた筆者
  • しかし、LTEが使えないためクレームを入れると特別に補償対応したという

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