オフィスに掛かってきた電話に元気よく答えた後に、イキナリ相手から“This is Audrey from Paris. Can I talk to Mr. Yamada?”と英語で話しかけられた! 別に難しいことを言われているわけじゃないと分かっていても、一瞬あせっちゃいますよね。こんな時、完璧ではなくてもスムーズな対応をするコツってあるのでしょうか?

ときどき英語の電話を受けるという、商社で働くM子さん(英語は苦手だそう)に話を聞いてみました。

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