NTT docomo

NTTドコモは、2021年10月14日17時ごろに発生した、通信障害の原因について、「ネットワーク工事の切り戻しに伴う信号量増大によるネットワーク輻輳（ふくそう）」と発表しました。

具体的には、IoT機器向けのネットワーク工事の過程でロールバック（元に戻す作業）を行った結果、同機器からの信号が増え、音声通話やデータ通信が利用しづらい状況が続いてしまった、ということです。この影響は広範囲に及びました。

全国規模で発生した障害を受けて同社が、同日19時57分にネットワークをコントロールしたところ、再び輻輳が発生。これにより、携帯電話の音声通話やデータ通信が利用しづらい状態が長時間つづいてしまいました。

なお、この障害は「同日19時57分より順次回復している」（同社）とのことですが、それから一夜明けた今朝になっても、「電話がつながらない」「電波の表示が3Gのまま」といった声が上がっています。ちなみに、筆者の手元にあるスマートフォン（Xperia 1 III SO-51B）で10月15日午前9時ごろに発着信とデータ通信を試したところ、問題なく使えました。

NTTドコモは「通信が混み合っており、一部のお客様ではつながりにくい事象が発生しておりますが、順次回復しております」としたうえで、「お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪しています。

Source：NTTドコモ , 輻輳(ふくそう）とは？ （NTTコミュニケーションズ）