約8割が「リモートワーク続けたい」、働き方と学び方調査
この調査は、20代〜50代の男女430名を対象に行われたもの。まず、コロナ禍の中で急速に広がりを見せたリモートワークについて質問した。
リモートワークの頻度をたずねたところ、2020年4月ごろは、ほぼ毎日リモートワークをしていた人が25.1％、1週間に1日でもリモートワークをしていた人が計55.6％という結果に。それに対して、現在（2020年11月）の状況については、毎日リモートワークしていると答えた人は17.7％、1週間に1日でもリモートワークをしている人が計47.2％だった。緊急事態宣言が解除されてからしばらく経ち、一部は出社しての業務に戻った様子だが、未だ半数近くはリモートワークを活用して働いていることが分かる。
次に、リモートワークを経験した人たちに対して、仕事に使う時間やその質がどう変化したかを質問。時間については32.1％が仕事に使う時間が増えた、19.5％が減った、45.1％が変わらないと回答。時間的な変化がない人が多い一方で、慣れない業務環境や終わり時の定めづらさの影響もあってか、3割程度の人は今まで以上に仕事に時間を使うようになった様子だ。
仕事の質については、23.2％が「仕事の質は上がると思う」、31.7％が「仕事の質が下がると思う」、40.7％が「仕事の質は変わらないと思う」と回答。こちらも変わらないと考える人が最多となったが、質に変動があったと答える人も一定数いた。
具体的なリモートワークのメリットに関しては、69.5％が「通勤時間が不要になる」ことがメリットだと回答。以下「好きな場所で暮らせる/働ける」（46.3％）、「私服で働くことができる」（35.8％）と続いた。場所や服装等の制限がなくなったことを、多くの人が好意的にとらえていることが分かる。
自由回答の項目では「紙の書類が多いのでリモートワークは無理だと思っていたが、そんなことはなかった」(49歳・女性）、「仕事に係る心理的・身体的なストレスから解放され、ゆとりある生活が出来ている」（42歳・女性）といった声もあり、最初は不安に感じていたものの、やってみると上手く順応できたという人が多いようだ。
一方のデメリットについては、50.8％が「同僚とのコミュニケーションが減る」ことを挙げた。以下「プライベートと仕事の境界があいまいになる」（49.2％）、「仕事ができる環境やスペースを自分で整える必要がある」（36.2％）となり、気楽さはありつつも一部で不自由さを感じている事が分かった。
自由回答では「データ処理等、書類を出力しないとならない場面で慣れるのに工夫が必要だった」（56歳・女性）、「仕事の阿吽のコミュニケーションがなくなるので、仕事が薄っぺらくなった」（47歳・男性）といった声があった。
また、メリット・デメリットともに「特にない」と回答した人は少数（それぞれ2.8％、6.9％）に留まり、ほとんどの人が良い面も悪い面もリモートワークに見ていることが分かる。
リモートワークに関する質問の締めくくりとして、「今後もリモートワークを続けたいと思うか」と聞いたところ、「続けたい」と答えた人が43.5％、「どちらかというと続けたい」と答えた人が35.0％と、合計78.5％がリモートワークの継続を望んだ。メリット・デメリットはありつつも、賛成・反対どちらかと問われれば、一度リモートワークを始めた人の多くが、リモートワークを好意的にとらえていることが分かった。
