『スタッフサービス』に関するニュース記事一覧。トピックスで扱われた注目ニュースを掲載しています。
改善点ではなく同社のよい点を記してほしいという神経が分からないと筆者
SNS関連のテーマを多く取り入れることで、変化を出したと説明
試着篇、オーケストラ篇、ちゃぶ台篇、意識高い系篇など6本が順次放送
亡き娘の誕生日を祝うために、お子さまランチを注文した両親
あるおばあちゃんとの散歩で、おばあちゃんは亡き夫との思い出を語るという
「良いサービスを受けたくば良い客であれ」という言葉を送った投稿者
今こそ、スタッフサービスの「明るさ」が役に立つと思ったと広報担当者
休憩スペースの充電器や、手続き中に手荷物を置ける台があることなどに言及
従業員全員が「いらっしゃいませ〜」の代わりに「幸せ〜!」と出迎える
1位は「ホテルオークラ神戸」で、フレンチトーストセットのプランも
客への思いやりのあるサービスが見習おうとしている最も重要な点と指摘
座席に各種設備などが日本語と英語で明記された、新幹線のサービスを指摘
焼肉屋、寿司屋、鰻屋が併設されており、食事の間に洗車してもらえる
サービスマニュアルはないが、事例を共有して「暗黙知」を豊かにしている
店頭で購入した5000円以上の商品を、最短30分で自宅まで届けるサービス
リッチモンドホテルは8年連続で宿泊客満足度で1位を受賞している
管理組合のために長期的な視点から積極的に提案していく力が重要