ディズニーのもてなしは稼ぐため

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • オリエンタルランドの労働環境を引き合いに「おもてなし」を語っている
  • 観光業界は「金を稼ぐために一生懸命おもてなしを考えている」と筆者は指摘
  • 「おもてなし」は商品であるとし、神格化する風潮に警鐘を鳴らしている
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