正しく苦情に対応してもらうコツ
by ライブドアニュース編集部
ざっくり言うと
- クレーマー扱いされず、言いたいことを伝える苦情メールのコツを説明
- 苦情を出す気になった過程を淡々と書くと、汚くののしる言葉の説得力がある
- 「仕方がなかったとは思いますが」などという一文を入れると良いなど
提供社の都合により、削除されました。
概要のみ掲載しております。
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