部下とのコミュニケーションを心がけても「なぜ、わかってくれないのか」「これだけ言っても伝わらないのか」と、思い悩むことがあるでしょう。同じ質問をしても、素直に答えてくれる部下もいれば、答えを言い渋り、不快な表情さえ浮かべる部下もいます。人は、百人百様、十人十色と昔からいわれているように、一人ひとりが違った個性を持っています。その人の個性にあった質問をしていく必要があり、100人の部下がいるなら、上