ポイント制度強化に取り組まざるをえないのだろう――。大手家電量販店幹部は、業界5位のコジマがポイント制強化の方針を打ち出したことをこう解説する。コジマは強化の目的を、顧客に還元する方法を多様化するためとしているが、実情は厳しい。同社は前期、業界で唯一の減収減益、今期の第1四半期決算の売上高は前年同期比6.8％減。ポイント制強化で少しでも店舗競争力を上げ、売上高を上げたいというのが真相だろう。ポ