2008年09月07日11時06分 / 提供：ダイヤモンド・オンライン
部下に「話しにくい」と感じさせてしまう要因のひとつが、話の途中で口を挟んでしまうことです。なぜ話の途中で口を挟んでしまうのでしょうか。忙しいからでしょうか、それとも早く要点が知りたいからでしょうか。 途中で口を挟んでしまう上司は、時間が山ほどあっても話を遮ってしまうものです。「忙しいから」は言い訳にすぎません。「早く要点が知りたい」と思うのは、話のプロセスよりも結果を重視しているからです。
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