中央タクシーのウェブサイトよりプレジデントオンライン

離職率は1.5% 乗客からの感謝も絶えないタクシー会社の秘密

ざっくり言うと

  • 配車依頼が殺到するという長野県のタクシー会社「中央タクシー」
  • 質の高いサービスを支えているのは、仲のいい社員たちの人間関係という
  • 離職率は1.5%で社員の幸せが乗客を幸せにする好循環を生み出しているそう

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