ユニクロは同社のオンラインストアにて、9月20日から、チャットボットによるショッピングコンシェルジュサービス「UNIQLO IQ」の試験運用を始める。【こちらも】大和ネクスト銀行、AI活用のチャットボット導入回答は機械学習「UNIQLO IQ」は、チャット型のインターフェイスでAI(人工知能)が客と対話しながらショッピングをサポートするサービス。会話からユーザーの好みを把握して適したアイテムを勧める。AIには、Google