マックとロッテリアの集客戦争　「無料コーヒー」と「返金キャンペーン」賢いのはどっち？

「無料コーヒー」の日本マクドナルドと「返金キャンペーン」をロッテリア。消費者を驚かせた両社だが、その裏には巧妙ともいえるマーケティング戦略が存在した。　ファストフード業界でライバル関係にある日本マクドナルドとロッテリアのユーザー囲い込みを目的としたマーケティング競争が過熱を帯びてきた。　先手を仕掛けたのはロッテリアだ。

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