HISのツアー中止問題はなぜ起きた?多売でようやく薄利得る宿命

ざっくり言うと

  • HISは260組が申し込んだハワイ挙式ツアーを急きょ中止し、波紋を呼んだ
  • 旅行事業は利益率が高くない「薄利多売」の特徴がある、とコンサルタント
  • 客より売上げを優先し、他に案内すれば済むとの安易な考えがあった可能性も
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