お馴染みのアマゾンのダンボール。すっかり日本人の生活にも溶け込んだ感がある（撮影：梅谷 秀司）宅配会社を分散化し、UPS依存から脱却アマゾンはその売り上げ拡大の歴史の中で、利用する宅配会社の数を増やしてきています。アマゾンのミッションの1つは「カスタマーセントリック」＝「顧客中心主義」です。購入したお客