JALが送った驚きのメッセージカード 時代錯誤のアイデア 2018年2月21日 9時5分 写真:乗りものニュース by ライブドアニュース編集部 ざっくり言うと JALが顧客へ驚きのメッセージカードを送ったという 改善点ではなく同社のよい点を記してほしいという神経が分からないと筆者 サービス競争の時代に時代錯誤なアイデアであることは間違いないと指摘した #ライフ総合ニュース #JAL(日本航空) #スタッフサービス #BLOGOS