職場では、上司や部下といった立場の違いで、意識のすれ違いが生まれやすい。だが、そうした問題を簡単に解決できる「行動の仕組み」がある。■仕事名のフォルダを作成しておく多くの部下は、上司から指示された仕事を夏休みの宿題のように最後の最後に自分に負荷をかけて片づけようとする。だがそれでは仕事の質は決して上