ソニー株式会社と株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント(SCE)は、PlayStation Network(PSN)とQriocityで個人情報が流出した問題についての対策と今後の予定を発表した。

発表によると、米国カルフォルニア州サンディエゴの市内にある米Sony Network Entertainment International(SNEI)のデータセンターへの不正アクセスに対して、同社はただちにサービスを停止して調査を実施。セキュリティの強度を検証するとともに新たな安全管理措置を講じてきたという。

この措置としては、ソフトウェア監視機能および環境設定項目の管理機能の強化や、データ保護および暗号化レベルの強化、不明なソフトウェアへの侵入や不正アクセスの検知能力向上、ファイアウォールの増設などが挙げられる。

同社は以前から計画していた他のデータセンターへの移管も前倒しで実施した。さらに近日中にはPS3のシステムをバージョンアップする予定だ。これにより、すべてのPSNユーザーはアカウントのパスワード変更が必要となる。パスワードは登録されているEメールアドレス経由でのみ変更できる。

不正アクセス事件については捜査当局に全面的に協力しながら、アクセス者の特定および訴追に向けて徹底した調査を行うとしている。

SCEとSNEIは今後、地域ごとにサービスを段階的に復旧させていく予定で、当初はPS3やPSPでのオンライン対戦や、PSNへのログイン認証が必要なタイトルおよびダウンロードされたゲームタイトル、レンタル映像コンテンツなどのプレイ、音楽配信サービス「Music Unlimited powered by Qriocity」の再生(現行の会員限定)、アカウント管理およびパスワードリセット、フレンド機能やチャット機能などのサービスが復旧する予定。

さらに決済システムの安全性の検証を継続してPlayStation StoreおよびQriocityの5月中の全面再開を目指すとしている。

また、PSNおよびQriocityのユーザーに対して、特定コンテンツの無料ダウンロードや定額制サービス「PlayStation Plus」の30日間無料加入(現行会員向けにも30日間無料提供)などのサービスを提供する。


PlayStation Network

PlayStation Network特設窓口
問い合わせ:0120-723-952
URL:http://www.jp.playstation.com/support/

2011/05/02


■関連記事
au基地局のカバーエリアが震災前とほぼ同等レベルまで回復 (2011.5.2)
JPCERT/CC、ソニーPNS/Qriocityの情報流出に伴う不正使用に関する注意喚起 (2011.5.2)
Amazon Web Services、クラウド障害に関する経緯と謝罪を発表 (2011.5.2)
ソフトバンクWi-Fiスポットの月額が無料に−iPhoneユーザーらに向けキャンペーン (2011.4.28)
インプレスR&D、69の国と地域から届いた震災被災者への応援メッセージ『世界の“絆”グラフ』 (2011.4.27)
SCE、PlayStation NetworkとQriocityの個人情報流出について発表 (2011.4.27)
アイ・オー、BDXLの読み書きに対応したポータブルBDドライブ「BRP-U6X」 (2011.3.28)
オライリー、電子書籍を半額で購入できる被災者支援キャンペーン (2011.3.24)
集英社、週刊少年ジャンプ第15号を特別無料配信 (2011.3.24)
ヤフー、音声でYahoo! JAPANの検索サービスを利用できるiPhoneアプリ「音声検索」 (2011.3.24)