「叱り方」マニュアル／葛西 伸一

最近は、会社で上司が部下を怒鳴っている場面を見ることが無くなった。決して怒鳴ることがよいとは言えないが、正しく叱ることは、状況によっては非常に重要な管理職、リーダーとしての役割だ。ここでは、正しい叱り方を考えてみたい。コーチングの研修で、時折「コーチング」に”叱る”はないんですか？という質問をいただく。答えは、「叱る」はあります。しかし、普段多くの場合やってしまうのが「怒る」である。...