【画像】ユナイテッド「乗客流血事件」が物語る航空業界の死角

ダイヤモンド・オンライン

ユナイテッド航空が降機を拒否した乗客を機内から引きずり出し、流血させた事件は、同社自身や株主に多大な損害を与えた。なぜこんなことが起きたのか（写真はイメージです）
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