知らずに赤面！ 大人になって初めて知ったマナーや常識

挨拶の使い分けや、食事のマナー、冠婚葬祭の決まりごと......。社会人ならば知っておきたい「大人の常識」。はじめは分からずとも、経験を重ねれば自然と身につくものですが、社会に出たばかりの頃はそのルールの多さに、戸惑った方も多いと思います。
今回は社会人500人に、大人になってから初めて知った常識や、知らずに恥すかしい思いをした経験について聞きました。

■大人になってから知ったこと
【食事編】
・「『お愛想してください』が間違った使い方ということ」（男性／32歳／小売店）
・「おはしは横にして割る」（男性／47歳／ソフトウエア）
・「ビールを注ぐときは、相手に瓶のラベルが見えるようにして注ぐ」（男性／31歳／商社・卸）
・「お刺身やお寿司を食べるとき、基本的には、わさびを醤油に溶かしてはいけないということ」（女性／33歳／情報・IT）
・「フランス料理での着席の仕方は左から」（女性／35歳／商社・卸）
食事のマナーはとても大切。若いうちは許されても、ずっとルールを知らないままでいると周りから白い目でみられることも!?

【ビジネスマナー編】
・「電話は3コール以内に取る」（女性／27歳／その他）
・「ＦＡＸを送る前に一報を入れること」（女性／26歳／情報・IT）
・「エレベーターやタクシーにも乗る順番がある」（男性／28歳／医療・福祉）
・「目上の人には、『承知しました』と返事すること」（女性／32歳／金属・鉄鋼・化学）
・「名刺の渡し方。学生時代はピンとこなかった」（女性／31歳／不動産）
・「お客さんと打ち合わせる時に、交換した名刺は机の上に置くこと」（男性／41歳／情報・IT）

会社関係のルールは社会人にならないと分からないことばかり。細かなルールはそれぞれの会社によって違うのがまた悩みどころ。何事も経験とは言いますが、失敗が許されない場面もあるので、注意が必要です。
ここから先は、実際に注意を受けたり、恥ずかしい思いをしたりしてしまった人のエピソードをご紹介します。

・「結婚式では、ピン札、通夜・告別式では、使い古したお札を使うことは自分で出席するまで知らなかった」（男性／43歳／情報・IT）
・「面接の案内を受けた際に、面接時の服装について質問してしまったことがある」（女性／22歳／学校・教育関連）
・「エレベーターに乗ったとき、同期同士でおしゃべりしていたら、上司に一喝された」（女性／25歳／小売店）
・「友達の家に招かれたとき、手土産を持っていかなかったのが自分だけだった」（女性／28歳／電機）
・「足音が大きすぎると言われたことがある」（女性／27歳／ホテル・旅行・アミューズメント）
・「友人の結婚式に時計をつけて行ってしまい、後から同席していた友人にこっそり注意を受けた」（女性／24歳／医療・福祉）

知らずに注意を受けるのも赤面ものですが、誰の指摘も受けず、後々知ったときも、ショックが大きそうですね。また、冠婚葬祭では、地域や流派によってもルールが異なりますので、自分は大丈夫！ と思っている人も、事前に確認してみると良いかもしれません。

必要になったときに覚えればよいルールもありますが、最低限の常識は、一社会人として身につけておきたいもの。自信がないという人は、恥ずかしい思いをする前に、マナー本を購入するなどして知識を身につけておきましょう。

文●ロックスター
調査時期：2014年9月
アンケート：フレッシャーズ調べ
集計対象数：男女500人（インターネットログイン式アンケート）

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