携帯ショップの「満足度」 1位は

ざっくり言うと

  • 携帯電話キャリアのうち、NTTドコモの利用者満足度が最も高い結果に
  • ドコモの店舗は「店員の応対態度・印象」「店員の説明能力」が高評価
  • 総合満足度はドコモが63.7点、auは63.0点、ソフトバンクは62.5点となった

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