「クレジットカードご利用できます」は間違った敬語! 間違えがちなビジネスシーンでの敬語表現

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クレジットカードはすごく便利なサービスです。マイルやポイントを貯めるためにカードを利用する人も増えています。しかし、カードの導入には手数料がかかるので店舗によってはクレジットカードが使えないお店も多いです。そこで、「このカードは使えますか?」と店員に聞くことがありますよね。すると「こちらのカード、ご利用できます」と返答されることがあります。これ間違った敬語です。

「〜できます」の正しい意味

「〜できます」は、謙譲語なので文法的に間違いです。

「来月までにご用意できます」

のように、自分のことを下の立場として話す場合に利用ができます。しかし、この場合、カードを利用するのはお客様なので、間違った敬語となってしまっているのです。そのため、「こちらのカード、ご利用できます」ではなく

「こちらのカードは、ご利用いただけます」
「こちらのカードは、ご利用になれます」

と言うようにしましょう!

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