LCC利用のトラブルが昨年4倍増

ざっくり言うと

  • 格安航空会社(LCC)の2012年度の相談件数が、11年度の約4・4倍に急増した
  • ネット予約のトラブルが目立ち、国民生活センターは事業者に対し改善を求めた
  • 12年度の相談数は579件で、うち約8割が契約に関する内容だった

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