「利用者の怒り」で生まれた商品

ざっくり言うと

  • 羽根のない扇風機は「子供にとって羽根が危ない」などの不満を解消した
  • ダイソン氏は革新的な製品を提供できる原動力は「利用者の怒り」だと発言
  • サイクロン掃除機も「紙パック交換が面倒」という不満が原動力に

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