交渉術に必要なことはヤクザが全て教えてくれる

写真拡大

どうしても折れることなく、こちらの交渉を優位に進めたい……ビジネスマンならばそんな状況に出くわすこともあるはずです。そんな時、頼りになるのが、ヤクザ流の交渉術です。ビジネスにも応用できる、交渉のプロであるヤクザの交渉術をご紹介します。

■交渉はスパっと入って歯切れよく

ついつい交渉に入る前に無駄な世間話をしてしまいがち。けれども、交渉に入る前に無駄な世間話はいりません。本題にはスパっと入りましょう。また、本題に入るときにも、会話の文頭に 「え〜」「その〜」などは不要です。歯切れよく切り出しましょう。

■無知のふりをしろ

知識をひけらかすことにはある種の優越感がありますが、わざわざ交渉の場で知識をひけらかすのは何の意味もありません。むしろ、何も知らないふりをして、相手に話をさせることで、情報を引き出すことの方が効率的です。

■相手の自己矛盾を攻めろ

会話をしている時には、相手に相槌を求めるようにしましょう。交渉はオセロのようなもので、相手の主張や相槌の中で生じた自己矛盾を見つけ、そこを攻めて一気にひっくり返すのが最も賢い方法です。ヤクザの世界では「〜だ。そうだろ?」「〜だ。違うかい?」といった具合で使用されます。

■相手を屈服させるな

ヤクザといえば、相手を暴力をチラつかせながら屈服させるというイメージを持たれがちですが、実際そうではありません。自主的に選んだと言える逃げ道を与えて、相手のメンツを立ててやるのです。相手が負けたと思わないということが理想的なのです。

ヤクザはただ暴力をちらつかせるだけでなく、さまざまなテクニックを用いて交渉を優位にしていたようです。絶対に成功させたい交渉があった時には参考にしてみてはいかがでしょうか。

「ヤクザ式ビジネスの「かけひき」で絶対に負けない技術(向谷 匡史)」の詳細を調べる