東京都表参道で「モバイルウォレット」型サービスの実証実験を実施--JCB

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ジェーシービー(以下JCB)は6日、スマートフォン(以下スマホ)上の決済やクーポン、ポイントなどの複数の機能を、財布に見立てたアプリケーション(以下アプリ)で一元管理する「モバイルウォレット」型のサービスについて、2013年度中の商用化を目指し、2013年1月から1カ月間、操作性などのユーザビリティー(使いやすさ)の検証を目的とした実証実験を実施すると発表した。

昨今のスマホの急激な拡大に伴い、決済業界においても、クレジット決済、電子マネー決済、ポイントサービス、クーポンサービスなど多数のスマホアプリが拡大しており、それらを一元管理する「モバイルウォレット」型のサービスが世界的に注目されている。

JCBにおいても、海外の加盟店優待情報などを提供する「JCB ハワイガイド」「JCB 韓国ガイド」などのスマホアプリや、チャージのいらない電子マネー「QUICPay」のスマホ対応など、モバイルやスマホを活用したさまざまな決済機能やサービスの提供に取り組んできたが、ノウハウを活用し、「決済を行うこと」と「優待を受けること」を同時にリアルタイムで実現したいといった顧客のさまざまなニーズに応えるため、JCBならではの「モバイルウォレット」型サービスを開発していく予定とのこと。

このたびのJCBの「モバイルウォレット」型サービス(以下ウォレットサービス)は、決済(クレジット、プリペイド)やポイント、クーポンなどのさまざまな機能をひとつのアプリに集約することが可能となっていて、さらに同社独自の機能を搭載することで、顧客に便利でわかりやすいサービスを提供していく予定だ。

ウォレットサービスの開発においては、大日本印刷(以下DNP)が開発した、多様なアプリを一元管理し関連業務を支援するプラットフォームサービスを活用する。

実証実験にはDNPも参画し、JCBの本社所在地である表参道周辺の対象店舗などでウォレットサービスのクーポン機能の利用を主とした実験を行う。

ポイントからクーポンへの変換や優待情報の利用、また利用者間でのウォレットサービス内のバリューの授受など、ユーザビリティーを検証していく。

決済機能を含むウォレットサービスの具体的な内容については今後、実証実験の結果をもとにユーザー・加盟店・導入事業側から見たフィージビリティ検証やサービス設計を進め、コンテンツや機能を強化する。

JCBブランド発行会社に限らない幅広い顧客(ユーザー、事業者など)が利用できる汎用性の高いサービスとして、2013年度中のサービス展開を目指す。

サービスの提供範囲については、JCB独自の海外展開のノウハウやインフラを活かし、日本国内だけでなく海外も含めたグローバルな展開を視野に検討していく。

今後もJCBは、顧客のニーズに応じてさまざまなサービスの開発、提供に努めていくとしている。