ネットバンキングでの”ポップアップ画面”の不正表示、三井住友銀行でも

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三井住友銀行は、SMBCダイレクトにログインした後に、暗証番号など顧客の情報を入力させようとする不正なポップアップ画面が表示されるという事例が発生したとの情報があったと発表した。

三井住友銀行によると、SMBCダイレクトでは、ポップアップ画面を表示して、顧客に情報を入力してもらう機能は使用していない。

このような画面が表示されても、暗証番号など顧客の情報の入力は絶対に行わないよう呼びかけている。

万一、このような画面に入力をしてしまった心当たりがある場合には、早急に第一暗証の変更および、暗証カードの再発行を行うよう要請している。

また、このような画面が表示される場合、顧客のパソコンがウィルスに感染している恐れがある。

すでにウィルスに感染してしまっている場合は、ウイルスを駆除する必要がある。

その主な方法は以下の通り。

最新の状態に更新されているアンチウィルスソフトによるウィルス駆除パソコン等の初期化(初期化の方法はパソコンによって異なるため、パソコンに添付されているマニュアル(説明書)を確認する)