OKI、業界初のスマートフォン向け業務AP開発プラットフォーム「MoBiz Platform™」を販売開始

OKI、業界初のスマートフォン向け業務AP開発プラットフォーム「MoBiz Platform™」を販売開始

〜 低コストで効果的なモバイルアプリケーションの開発を可能に。
保守業務支援アプリケーション「MoBiz AP™ for CE支援システム」も発売 〜

OKIは、このたび企業向けに、スマートフォン（注1）を業務端末として利用するための、モバイル業務ソリューション用パッケージソフトウェア製品群「MoBiz™（モービズ）」の提供を開始します。第一弾として、業界初の本格的なスマートフォン向け業務アプリケーション開発・実行基盤ミドルウェア（注２）製品「MoBiz Platform™（モービズ・プラットフォーム）」と、「MoBiz Platform」上で動作するアプリケーションパッケージ製品の第一号となる、保守業務支援アプリケーション「MoBiz AP™ for CE支援システム」の販売を開始します。

3Gネットワークによる高速・広帯域サービスの広がりなどにより、モバイル端末の利用環境がますます便利になる中で、企業においてもその業務利用範囲は、音声通話に留まらず、現場作業者などを対象とする業務システムにまで広がりつつあります。
しかしながら、携帯電話では、PCと比べ制限の多い携帯用Webブラウザを狭い画面上で、なおかつ小さなダイヤルボタンを使っての業務システム利用となり、用途によりノートパソコンも併用せざるを得ないケースも多く見受けられます。また、コスト面や、顧客満足度向上などの効果面で、不満・不安を感じている企業も少なくありません。
2007年頃より登場してきた高性能端末であるスマートフォンは、こういった携帯電話の課題を解消し、より便利で快適なモバイル業務システムを実現に近づけるものとして、大きな注目を浴びています。

このような背景の下、OKIは、スマートフォンを業務端末として活用するために必須となる基本機能をパッケージ化したミドルウェア製品「MoBiz Platform」を、株式会社OKI ACCESSテクノロジーズと共同で開発しました。
本製品を利用することで、スマートフォン向けアプリケーションの開発期間を短縮しつつ、ノートPCと比べて小さな画面や、3Gネットワーク網のLANと比べた場合の不安定さといった、業務システム端末としてのスマートフォンの弱点を克服し、実践的なモバイルアプリケーションを低コストで効率よく開発・運用することができます。

「MoBiz AP for CE支援システム」は、「MoBiz Platform」上で動作するアプリケーションパッケージ（以下「MoBiz AP」）の最初の製品です。本製品を利用することで、カスタマエンジニア（CE、保守員）の現場の情報武装を強化し、迅速な業務実行を支援するシステムを短期間で導入することが可能となります。
「MoBiz AP for CE支援システム」は、本部と現場保守員の連携を強化し、位置情報や業務進捗状況の適確な把握を通じて、人員の最適配置による1日の現場訪問回数の向上を可能とし、ひいてはユーザSLA（注３）の遵守・顧客満足（CS）の向上をサポートします。

なお、OKIグループのOKIカスタマアドテックにおいては、「MoBiz Platform」および「MoBiz AP for CE支援システム」を利用した現場作業員支援システム「＠スマートCEシステム™」をOKIと共同で開発し、全国のCE1,200名へのスマートフォンの配備を開始しています。

今後OKIでは、「MoBiz AP for CE支援システム」に続き、各種モバイル業務の課題に対応した業務ソリューション・パッケージを随時追加・発売し、「MoBiz AP」シリーズとして展開していく予定です。また、「MoBiz Platform」および「MoBiz AP」の提供に加え、お客様のご要件に応じて「MoBiz Platform」を利用したモバイル業務システムを開発・提供する、カスタムシステムの構築も推進していきます。