livedoor ニュース - 家電の性能を全部把握しているスーパー店員さんっているんですか?

◎鮫肌文殊と山名宏和の「だから直接聞いてみた」
――知ってトクもしなければ、自慢もできない、だけど気になって眠れない、世にはびこる難問奇問を人気放送作家2人が直撃解決！

　『アメトーーク!』（テレビ朝日系）の「家電芸人」の回が、深夜にもかかわらず視聴率15％超えを果たして以来、決して派手とは言えないまでも確実に数字を稼げるネタとして、「家電」をテーマに扱った番組が"ぷちブーム"を起こしつつある。

　ワイドショーでコーナー化したものもあれば、テレビから派生したのか、写真週刊誌で『アメトーーク!』にさえ出られないようなマイナーな家電芸人が、オススメ最新家電を紹介する連載なんてのも始まったりしている。

このところの「有無を言わさず全番組制作費一律10％カット」なんてのが当たり前な、とにかく金がない在京キー局。マジに現場レベルでは、相当に深刻なことになっている。

　今、自分が担当している某お正月特番なんかロケバラエティ企画だったはずなのに、1回目の構成会議でプロデューサーが「予算がないのでロケ中止! ロケしなくていい企画を考えてください」宣言。なんやそれ!（苦笑）

　あるレギュラー番組では「放送外収入を生み出す新企画を!」って発注されて、面食らったものなあ。昔のように、まずヒット番組があってそこからCDやグッズが生み出され、相乗効果で売れていくのではなく、最初っから着メロや着うた、さらには出版や関連グッズありきで、逆算して金を産んでいく企画を考えていけっていうことなのだ。

　そんな世知辛い現在のテレビ界において「家電について熱く語る」企画こそ、ピッタリと身の丈に合っているのかもしれない。とにかくロケに出るよりかは、お金もかからないしなあ......。

　さて今回、テレビでも話題!? の家電に関して、いつも感じていたギモンが個人的にあったのでぶつけてみた。それも家電そのものではなく、売る側についてである。だから直接、ヤマダ電機本社に聞いてみた。

『あんなにたくさんの家電の性能を、全部把握しているスーパー店員さんているんですか?』

担当者えー、はい、どうしても数多くの商品がございますので、すべて把握するのは難しいので、それぞれのコーナーの担当を設けさせていただいております。

──店員さんによって知識の違いがあるような気がするんですけど。どうですかね？

担当者大変申し訳ございません。その不備に関しましては私どももですね、社員教育という部分で常日頃あたらせておりますが、どうしても人によって違いが出てしまうというのが現状でございますので、私ども本社といたしましては、お客様のご満足いくような商品説明をできるように日々、全社員に教育をさせて頂いております。

──つまり全部の家電の性能を把握できているスーパー店員なんて存在しないと。

担当者いやー、やはりすべての商品はちょっと......。