探偵の口コミ比較サイト　「探偵Ｍナビ」オープン

探偵事務所や興信所のお世話になろうとしたとき、気になるのはその事務所の評判や、実績だ。きちんと満足いく調査をしてくれるのか。探偵事務所の評価を知ることのできる機会は少なく、それゆえに苦情やトラブルも多い。そこで、株式会社サンフィニティーは探偵事務所・興信所に関する口コミ比較サイト「探偵Ｍナビ」を開設した。

昨今の離婚率の上昇、少子高齢化、ＩＴ技術の発達、青少年の凶悪犯罪など、社会の大きな変化に伴い、調査会社へのニーズは増加している。またマーケットの拡大と共に、探偵事務所、興信所は増加傾向にある。

こうした世情に即した形で「探偵業法」が昨年施行され、探偵業者や興信所の届け出が義務化された。にも関わらず、国民生活センターのまとめによると、未だ高額な解約料を請求されたり、調査内容が不十分といった苦情相談が後を絶たない。０７年度は１２０５件で、０２年度から６年連続で１０００件を超えている状況だ。

その背景には、業界に料金設定に関する基準がないという事情もあり、現実として法規制だけではトラブルを防ぐのは難しい状況といえる。 また、そもそも消費者側にも調査依頼内容が人には相談しづらいなどの特徴があり、業者の選択に対しても情報量不足という点があげられるのではないかと考えられる。

そこで開設されたのが、「探偵Ｍナビ」だ。掲示板での消費者の口コミによる情報提供や、一括見積もり機能においての料金のオープン化などを目指し、消費者と事業者の中立的な立場となり、サイト利用者とともに健全なマーケットを構築することを目的としている。

「探偵Ｍナビ」はＥＺｗｅｂ公式サイトとＹａｈｏｏ！ケータイ公式サイトに開設されたもので、ＥＺｗｅｂの場合はメニューの辞書／便利ツールから「お役立ち情報」へ進むと見つかる。また、Ｙａｈｏｏ！ケータイの場合はメニューのくらし／健康から「くらし総合」を選択すると、利用できる。

今月時点での探偵事務所、興信所の登録数は２１７２件と、日本最大級の登録数を誇っている。「探偵Ｍナビ」の詳細は下記ＵＲＬへ。

参照：http://www.value-press.com/pressrelease.php?article_id=29316

（編集部　鈴木亮介）

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