業界初！新卒採用ＣＲＭシステム「ＣＨＡＳＥＲＳ」サービス開始

ＣＲＭ（Customer Relationship Management）という言葉をご存知だろうか。情報システムを応用して企業が顧客と長期的な関係を築く手法のことである。近年、テレビ・新聞・雑誌・ラジオ広告などマスマーケティングだけでは広告効果を生み出すことが難しくなっている中、ＣＲＭは企業のマーケティング戦略に欠かせない存在へと成長している。

新卒採用支援事業を展開する株式会社モンスターズは、企業のマーケティング戦略には欠かせなくなったＣＲＭを採用活動に応用した新卒採用ＣＲＭシステム「ＣＨＡＳＥＲＳ（チェイサーズ）」のサービスを開始した。

「ＣＨＡＳＥＲＳ」はＣＲＭ活動を採用活動に応用し、求人広告で募った応募者に対して、システムを通じて企業が応募者と関係を築くことを目的としている。応募者の詳細な趣味・嗜好をアンケートや適性検査で収集し、応募者に応じた情報、コンテンツをシステム経由で自動的に提供することが可能となる。情報を継続的に発信することにより、社風、社員の魅力への理解を深め、面接・会社説明会への参加率の向上や採用ミスマッチの軽減を図る。さらには歩留まり率の低下や選考途中での内定辞退の防止が可能であり、採用活動の投資対効果を向上させることができる。

「ＣＨＡＳＥＲＳ」はその言葉の通り、応募者を自動的に「追跡」し、フォローできるのが特長だ。従来、採用担当者が行ってきた作業のシステム化を実現。定期的な継続フォローとコーチングによるタイプ分けで応募者に応じた情報の発信ができるので、採用活動が効率化するのは間違いないだろう。詳細は下記ＵＲＬへ。

参照：http://www.value-press.com/pressrelease.php?article_id=27233

（編集部　鈴木亮介）