日本初！獣医師による24時間対応の電話相談サービス開始。

夜、急に体調が悪くなったり、大怪我をすれば救急病院に行くということになるのだろうが、
日本の救急治療の現状は深刻な問題になっているのはご存じだろう。


救急患者の受け入れ先が無く、結果、たらい回しになっていることはもちろん、産婦人科医が激減している関係で急な出産に対応し辛い状態にあるのだ。

急に体調が悪くなるのはなにも人間様ばかりではない。
これがペットとなるともっと深刻で、果たして今自分の住んでいる地域に24時間対応の動物病院は存在するだろうか？
例えば犬の場合、咳、嘔吐、歩行困難などの目に見える症状が出た時にはもう深刻な状態になっているケースもある。これは年齢関係無しで突然訪れることもあるのでその時は迅速な判断が飼い主には要求される。
ただその時、落ち着いて対処出来るだろうか？

一人暮らしをしている女性にはペットに対して人間以上の愛情を注ぐ人間もいる。
私にも実家に犬がいるのでその気持ちはある程度分かる。動物は嘘はつかない。動物にとっては飼い主が全てなのである。
そんな、家族の一員であるペットが目の前で苦しむ姿は見たくないものである。

株式会社チェリッシュライフジャパンは、獣医師が24時間体制でコールセンターに待機、入電するペットオーナーからの電話に対応し、医療アドバイスや健康相談、近隣の動物病院などの紹介を行うサービスを5月1日より開始した。
簡単に言えば「病院の前の病院」という言葉が当てはまるだろう。最初はニーズが多い犬、猫限定だがゆくゆくはあらやる種類の動物に対応させていくそうだ。

この仕組みに関してビジネスとして成功するかどうかは正直分からない。24時間、救急に対応出来るレベルの獣医をフレックスで常駐させるのはそれなりの経費もかかる。
ただ、これは命に関わる仕事である。ある程度赤字であっても是非とも続けてもらいたいサービスだと私は思う。

いつも安心出来る世の中・・・これは人間もペットも同じ抱く夢である。

参考：http://www.value-press.com/pressrelease.php?article_id=24520

（編集部　中島ゴム）