毎日携帯電話に迷惑メールが届くのは3人に1人〜携帯電話迷惑メール調査

かつては驚くほどのパケット代を発生させていた携帯電話の迷惑メール。現在では、あまり話題にも上らないが、携帯電話の迷惑メールの状況はどのようになっているだろうか。

インターネットコム株式会社とJR 東海エクスプレスリサーチは「携帯電話の迷惑メールに関する調査」を行い、携帯電話における迷惑メールに関する状況を探った。

調査対象は、携帯電話のメールを利用している男女312人。男女比は男性46.7％、女性53.3％、年齢別は、20歳未満2.4％、20代17.6％、30代37.6％、40代26.4％、50代9.4％、60代4.8％、70歳以上1.8％。地域別は、北海道1.8％、東北2.7％、関東31.8％、甲信越1.8％、東海34.2％、北陸0.9％、近畿16.7％、中国4.5％、四国1.8％、九州沖縄3.6％。

まず、現在、どの程度の迷惑メールがユーザーの携帯電話に届いているのかを見てみよう。「あなたの携帯電話に迷惑メールは届きますか」との質問を行った。

多いほうから見ていくと、「1日に10通以上届く」との回答は8.3％（26人）。「1日に数件届く」は18.6％（58人）で、合計すると26.9％が毎日多くの迷惑メールを受け取っているようだ。「1日に1件程度届く」4.8％（15人）を加えると31.7％で、3人に1人程度が毎日携帯電話に迷惑メールを送りつけられているとの結果だ。

一方、「受け取ったことはない」との回答は26.9％（84人）、「ごくたまに届く」は34.9％（109人）で、合計すると61.8％と、6割程度は大量迷惑メールの被害にはあっていないと見ることができる。

この状況は1年前と比べるとどうだろうか。現在迷惑メールを受け取っている227人に「あなたが最近受信する迷惑メールの数は、一年前と比べて増えていますか、減っていますか」との質問を行った。

「とても増えている」との回答は11.0％（25人）で、「少し増えている」14.1％（32人）との合計は25.1％。逆に「とても減っている」との回答は23.3％（53人）で、「少し減っている」11.5％（26人）との合計は34.8％。現在、迷惑メールを受信しているユーザーの中では、迷惑メールが減少しているユーザーのほうが多い。

ここまで見てくると、携帯電話の迷惑メールは、一時期のような猛威を振るっている状況にはないことがわかる。しかし、PC の世界では相変わらず迷惑メール関連の話題が尽きない。実際に携帯電話と PC では、どちらがどの程度迷惑メールが多いのかを見よう。

同じく227人に「パソコンと携帯電話では、どちらに迷惑メールが多く届きますか」との質問を行ったところ、「パソコンのほうが非常に多い」との回答が61.7％（140人）と6割を超える結果となった。「パソコンのほうが少し多い」12.3％（28人）を加えれば74.0％と4分の3近くにも上る。

なお、「携帯電話のほうが非常に多い」は9.3％（21人）、「携帯電話のほうが少し多い」は7.5％（17人）で、合計は16.8％であった。

携帯電話においては、キャリアやユーザーの努力などにより、迷惑メールの対策が進んでいるが、PC においては迷惑メールは依然、猛威を振るっている状況だ。

（調査協力：JR 東海エクスプレスリサーチ）



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