「シュガー社員」と「クラッシャー上司」って？

この春社会デビューする新卒の若者達。
「ゆとり世代」の彼らの中には奔放で若々しい、豊かな感性を持つ一方で学生気分が抜けず社会人としての自覚に欠く者も少なくない。
甘やかされて育ったために打たれ弱く、社会人としての自覚に欠ける「シュガー社員」。
しかし上司側にも部下を鬱病や退職に追い込む「クラッシャー上司」なる者がおり、仕事を円滑に進めるにあたって一番の壁となるのは人間関係だということが見て取れる。

まずは新入社員の視点から見てみる。
若者の目に映る上司は学校の教師の比ではなく、まさに鬼だろう。
とにかく必要なのは人間関係の基礎となる「挨拶」、そして敬語が使えることだ。
ぎこちなくても熱意が伝わればそれはやる気がある証拠だと評価して貰える。
あとは謙虚に、素直に、真面目に。
社交性と礼儀を備えた部下を上司が可愛がりたくなるのは自然なことだ。
怒られたらふて腐れる、返事が出来ない、分からないことを放置する…なんてのは以ての外で、それでは上司からの評価云々以前に仕事を覚えるのも難しくなってしまう。

では、上司から見た新入社員とはどんなものだろうか。
厳しい上司もいれば優しい上司もいる、飴と鞭の使い分けが出来る賢い上司もいる。
個人の性格によって様々ではあるだろうが、自分が当たり前のように出来る仕事に四苦八苦する要領の悪い新入社員に苛ついてしまう上司も少なくない。

「こんなこともできないのか」「いちいち教えなければ何も出来ないのか」
そう言いたくなってしまう場面もあるだろう。
だが、その前に上司の方も自分の指示は的確だったか、教えるべきことを教えたかを省みて欲しい。
ベテラン上司と右も左も分からない新人では雲泥の差があるのだから、指導なくして部下が仕事をこなせるはずがなく新人も上司には「的確で分かり易い指示と指導」を求める。
あからさまな贔屓や責任転嫁はモチベーションを下げるが、かといって甘やかしすぎては育たない。
その辺りの兼ね合いが難しく、教える側の上司の方も苦労が絶えない。

仕事場に親が出しゃばってきたり、平気で遅刻をしたりと。
若者のモラルの欠如が目立つ中、新人への見方も厳しくなるだろう。
上司には未熟な若者を叱責し、時に励ませる器量と寛大さが要求されるが、新入社員はそんな上司の優しさに甘えるだけでなく精神的に自立出来る強さを持ってほしいと思う。