災害用伝言ダイヤル(171)を試してみました。

９月１日、防災の日にちなんで、米大リーグのイチロー選手がテレビＣＭで災害用伝言ダイヤルを試してみて下さいとＰＲしていたので試してみた。

　電話機で171をダイヤルすると、「こちらは、災害用伝言ダイヤルセンターです」と、アナウンスがあり、「録音される方は“１”、再生される方は“２”、暗証番号を利用する録音は“３”、暗証番号を利用する再生は“４”をダイヤルして下さい」と、アナウンスが続いてゆく。

　試しに録音する伝言だし、何かのはずみで他人に聞かれても嫌なので暗証番号を利用する録音を選択した。すると続いて、「被災地の方はご自宅の電話番号、または、連絡を取りたい被災地の方の電話番号を市外局番からダイヤルして下さい」と、アナウンスが聞こえてきた。わたしは、和歌山県の電話番号をダイヤルして録音した。そして、一度電話を切って、暗証番号を利用した再生も試してみた。操作は簡単で、災害発生時には役立つだろうと感じた。

　８月30日から９月５日までの間、災害伝言ダイヤルの体験利用ができるが、ＮＴＴ東日本のホームページを見ると、毎月１日や正月三が日等も利用できることになっている。伝言ダイヤルの操作は決して難しい事ではないが、災害時にうまく活用するためには一度試しておくのがいいだろう。

　ただし、通話料がかかる。わたしは試してみてから通話料がかかると知った。ＮＴＴ東日本のホームページには、「体験利用時においても災害運用時と同様に、発信されるお客さまから伝言の録音または再生する電話番号までの通話料（通常、電話をおかけになる場合と同様の料金）はかかります」と、書いてあった。試してみるだけだから、自宅の電話番号を指定して録音すれば市外電話料金は掛からなかった。もったいない気がした。しかし、普段、電話の会話で無駄話をしている事を考えてみれば、決して無駄な通話料ではないだろう。また、より効果的に試してみるためには、やはり、災害時に連絡取りたい人と連絡し合って、一緒に試してみるのがいいのだろう。【了】

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パブリック・ジャーナリスト　葦乃原 光晴

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