【気になるトレンド用語】フィッシング詐欺、その時あなたはどうする？手口と予防

"フィッシング詐欺"という言葉が登場して以来、今にいたるまで、被害は上昇に一途をたどっています。インターネットだけではなく、各所で注意が呼びかけられているにもかかわらず、被害は減少していません。

そもそも、フィッシング詐欺とは何なのでしょうか？
どういう手口なのか、どうすれば防げるんでしょう？
また、もし詐欺にあったら、どうすればいいのでしょう？

知っているようで、いざという時にうっかり忘れてしまいがちな"フィッシング詐欺"の対策を見直してみましょう。

■フィッシング詐欺とは？

オンラインバンクやクレジットカード会社の名前を語り、ユーザーからIDやパスワード、銀行口座番号、暗証番号、クレジットカード番号などの個人情報を盗み取る犯罪が"フィッシング詐欺"です。

最近では、その他にもオンラインショップ、ネットオークション、オンラインゲームなども詐称の対象になります。

語源については、"sophisticated（洗練された）"と"fishing（釣り）"の合成語とする説や、単に"fishing"のLeet的な言い換え（同音を別表記にしたユーモアの一種）とする説、"password harvesting fishing"の略とする説があります。

■フィッシング詐欺の手法とは？

送信者を詐称したメールを不特定多数のユーザーに送り、偽サイトに誘導します。また、事前に入手した個人情報を元に、本人を狙う"パーソナライズドフィッシング"手法も増えてきています。最近では、ユーザーPCの"Hostsファイル"を書き換えて、正しいURLを入力しても偽サイトに誘導するファーミング手法も現れています。

偽サイトに接続させられたユーザーは、本物と間違えて個人情報を入力してしまうことで、個人情報を盗まれてしまいます。被害は盗まれた個人情報からの被害のほか、なりすましなどに利用されることもあり、加害者となるケースもあるようです。

■予防策はどうすれば？

さて、このフィッシング詐欺の予防はどうすればよいのでしょう？

●偽メールを見破る
基本的には、偽のメールで偽のサイトへ誘導するので、偽メールやサイトを見破ることができれば被害を防ぐこともできます。

・企業の窓口に確認する
銀行やクレジットカード会社などの金融機関では、メールでユーザー個人情報の問い合わせは行いません。万が一、このようなメールが送られてきたら、企業の問い合わせ窓口に電話をかけて事実を確認しましょう。

・メールのヘッダ情報を確認する
メールの「From:」欄は、メールソフトの設定で詐称することができます。しかし、「Received:」欄は、メールサーバから送信されたものが記録されていますので、一番下にある送信元のドメイン名やIPアドレスが正しいものかを確認しましょう。

●偽サイトを見破る
フィッシング詐欺では、メールで記載されたURLと、クリックして表示されたサイトのURLが異なりますので、URLの違いを巧みにごまかす手法がとられます。

・メール内のリンクをクリックしない
メール内に記載されているURLのリンクをクリックしないで、WebブラウザのブックマークやURLを直接入力します。
※この方法の注意点："Hostsファイル"を改ざんされるファーミングの場合は、正しいURLを入力しても偽サイトに誘導されてしまいます。

・URLをチェック
個人情報を入力するようなサイトでは、SSLを利用しているはずなので、URLが「https://」から始まっているかを確認しましょう。また、Webブラウザの右下には、鍵のマークが出ているはずなので、クリックして電子証明書を表示しましょう。鍵マークが見当たらない場合は、右クリックのプロパティで電子証明書を確認できます。
※フィッシング詐欺でない場合でも、個人情報を入力する画面でSSL対応がない場合は注意してください。

・Webブラウザの対策機能を使う
最新のWebブラウザでは、フィッシング対策機能があるものが増えています。それを有効にすることで、未然にアラーとやアクセス制限をかけることができます。
※Internet Explorer 7.0以降、Mozilla Firefox 2.0以降、Opera 9.10以降

■怖いファーミングって何だ？

フィッシング詐欺の手口は、年々巧妙になってきています。これは、対策情報が周知され、被害を回避する人が増えれば増えるほど、新しい手法が現れるためです。

そこで、最近登場してきたのが「ファーミング（Pharming）」です。農業（Farming）からとった造語で、種をまいておいて、一気に収穫するといった意味で名付けられています。

●ファーミングの手法
・DNSを書き換える
プロバイダなどが管理するDNSを買い換えてしまいます。

・ウイルスやスパイウェアでPCを書き換える
ウイルスやスパイウェアなどで、ユーザーが使用しているPCの"Hosts"情報を書き換えます

ファーミングされると、ユーザーが正しいURLを入力しても、偽サイトに誘導されてしまいます。しかも、Webブラウザ上では正しいURLが表示されるので、発覚しにくいという厄介なものです。

■フィッシング詐欺にあったらどうする？

フィッシング詐欺のメールを受け取ったら、どうしましょう。

詐欺にあった場合は、まずは、各都道府県にある警察の"サイバー犯罪相談窓口（フィッシング110番"に相談することです。銀行やクレジットカード外車などの窓口にも連絡することで、被害の拡大を防ぐことができます。また、国民生活センター、消費生活センターなどでも相談を受け付けています。

また、フィッシング詐欺やフィッシング詐欺サイト情報は、フィッシング対策協議会などで確認できます。


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■フィッシング対策協議会

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