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OLたちは男性社員のこんなところを見ています![後編]

4月11日の記事でお伝えした前編に続き、後編は仕事上で最も重要とされる仕事上のコミュニケーション編と、休憩時間のひと時、そしてアフター5に欠かせないランチ・飲み会編をお届け。多くの新人OLが日々感じているポイントを一挙公開させて頂きます!

【仕事上のコミュニケーション編】仕事ができるのはもちろんのこと、ホメ方、しかり方など『OLのマネジメント力』があなたの評価を左右する!

◆仕事をテキパキこなすのはもちろんのこと、自分の仕事に誇りを持ち、いつも前向き。
◆指示が丁寧。用語なども再度簡潔解説をしてくれること。(新人なんだし知ってて当然はNG)
◆新人OLが抱え切れない程の重い荷物を持っていたら、それを運ぶのを手伝ってくれるやさしさ。
◆PCを自由自在に操る事ができる人。
◆段取りが上手、指示が明確。あくまで“仕事がちゃんとデキる(風)”であることは重要!
◆仕事を教えてあげるときは、「つかず離れず」が相手にも意識してもらえるベストポジション。
 体の密接度はおじさん臭に敏感な彼女たちにとっては微妙なの。
◆1つのPCモニターを見ながら教えてくれるのはいいけれど、体を密着させてくるのはNG!

◆普段は明るくて、ユーモアがあるのに、取引先との折衝などでキリッとしている
 姿を見かけた時にはドキ!(メリハリがある人)。
◆会社や仕事の“楽しい点”を言ってくれる。
 ウソをついてまで持ち上げる必要はないが、何も入ってすぐの人の未来を真っ暗にする必要はナシ!
 それよりは、前向きに仕事に取り組んで行かれるよう、希望を持たせてくれる人の方がGOOD!
 同様に、積極的な“上司の悪口”は印象悪。
◆どんなに忙しくても必ず質問には答えてくれる。
 どんなくだらないことを聞いてもバカにしない。真摯&紳士な態度で聞いてくれる。
◆仕事の、愚痴を言わない。自慢しない。
 (新人にグチってどうする!デキの悪い印象を与えちゃうし、何が大変だったか新人にはわかりませ〜ん)
◆女性に対してだけでなく、周囲に対して“怒鳴らない・キレない”いつも穏やか。
◆部下を、デキる子とダメな子、お気に入りとそうじゃない子とで露骨に区別するんじゃない!
 そういう考え方や態度にOLは敏感なんだからね。
◆新人女性だからと、だらだら甘いとNG!アメとムチを上手に使って。
 例えコピー取りでもなんでも、正確だとか助かったとか、何かホメたり認めることも大事。

◆時間中のおしゃべりなどは、その場でおだやかに、でもきちんと注意。
 (普通の社会人の場合の“叱りは別室”は、この場合NGが多い。余程大事でない限り
 その場でややトーンを落とした穏やかな感じで注意した方がGOOD。
 2人きりで会いたがってるような感覚を持たれると=スケベな印象をもたれることも)
◆自分のミスで叱られた時、感情的にならず明確に説明をしてくれて
 これからの方向性を指示してくれる。
◆新人がミスをして落ち込んでいる時は、ミスした理由を教えてくれて、明るく優しく
 「次頑張ろうな!」などと言ってくれると○。
◆実は「がんばれよ」はNG(オマエもがんばれよ)。
 「がんばってるな」「がんばろうな」というようにこれから共に仕事をしていこう!
 という意識がもてる表現が出てくるかが大事。
◆「どうも」「すみません」じゃなくて「ありがとう」と言える事が大事。
◆部下にも上司にも同僚にも態度があまり変わらないこと。
◆大変な残業時を手伝ってくれた時など、さり気なく缶コーヒーなどゴチして。

《 マチコ、ありー、ゆえ、くるみ、エミ、しのぶ 》

いやあ、挙げだしたらキリがありません(笑)続きの【ランチ・飲み会編】「OLたちは男性社員のこんなところを見ています[Part2]」(女心のコラム)で。

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