「信頼」という言葉を、死語にしないで！

【PJ　2007年01月14日】− 「信頼」。国語辞書の字義的には、平成になって出版された「明鏡」では、「信じて頼りにすること。信用して任せること」とある。重要なのは、信用である。「信用」には、言動を確かなものとして信じて受け入れること。それまでの言動や業績から、信頼できるものと認めること。明治時代の「言海」では、「信頼」はない。「信用」は、信（まこと）なりとして用いること。偽りなしと思いこむこと。平成と明治の感覚の差を感じてしまう。しかし、現在起こっている様々の事件は、認めないことより、偽りを追究すべきことばかりなのだ。

　議員の事務所経費問題、政務調査費問題や、官庁の談合問題、公務員の裏金問題、そして、食品の不二家の問題など、その多くが結果として信頼の問題を云々されることになる。政治屋や公務員の問題では、違法性がないとか、処理をきちんとしているとかの、いつもの逃げ口上と、トカゲの尻尾切りで、人の噂もなんとやらの日と時間の経過を待つだけで根本的な解決などありはしない。前例はあり過ぎて列挙する気にもならない。
食品に於いては、雪印の二の舞を避けたい体質が、結局は大問題となり、今後の社会的信頼がどこまでできるかが、これからのテーマであろう。

　渋谷の夫バラバラ事件も、その底には、浮気という夫婦間の信頼を傷つけることが発端になっているようだ。人は、もう自分以外を「信用」し「信頼」することがないのかもしれない。何しろ人の判断基準が、会社や企業そして所属している組織への貢献度で判断され、利益をもたらすか、もたらさないかが重要であって、単なる信用や信頼では、仕事がなりたたない世の中になっているのだから。利益のためならば、法のスレスレでも合法的ならばそれをしてしまうことを要求されるのだ。

　仕事だけではない。人間関係も自分の有利に活用できるものを大切にし、利用できないものは切り捨てる。当然、親も兄弟も関係ない。自分のみの世界なのだ。夫婦と言ってもその場、その時の感情で、結婚した訳で、お互いが後悔するようなら離婚すれば良い。別れなくても不倫は自由だ。子供は、面倒だからつくらない。年の差も性差もない。仕事さえうまくいけばどうでもよいのだ。

　そこには、恥という文字はない。自分のおもうままにならないような、感情のもつれが出てくると、そこには、憎しみのみが燃え盛る。コントロール不可能な状態に陥ってしまう。キレテしまうのだ。「信（まこと）」は、「言海」では、人に対して、親切にして欺かぬことである。「明鏡」では字義がない。これが現代なのだ。「親切」とは、言い得て妙な言葉だ。「明鏡」の親切の字義、相手のことを思いやって、やさしく接すること。このことが、現在にいかに欠けてしまったことか。

　親切では、利益を生み出さないし、貢献することができないのである。かえって迷惑になったりすることが多いのかも知れない。しかし、「信頼」を失うことを、簡単に考えてはいけない。それは、人間として一番大切なことを失うことになる。それは、企業としても、国家としても、同様である。「信頼」は、直接的な金銭的利益がなくても、その利益は想像もつかない大きな利益を与えてくれるのだ。この言葉が、口だけであったり、正しく使われない世の中に、絶対になってはならない。【了】

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パブリック・ジャーナリスト　鈴木 修司【 愛知県 】
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