ヤフーオークションで詐欺多発！実録、被害の実情（下）

12月の23日は祝日、24日は日曜だ。詐欺に遭ったと思いながらも、なか２日も空いてしまう。被害者は、地元警察署の刑事課に相談に行ったのだという。家電ドットコム（豊島区）に内用証明書を送り、封書が届かず自宅にもどってくれば、詐欺罪として被害届を受理する、と刑事からいわれたのだ。

　「そんなものは書いたことはないし。２万円の被害だと割り切り、古いデジカメで当分がまんするかな」と自分自身に言い聞かせたようだ。

　23日朝の報道で、『家電ドットコム被害、数百人か』という見出しをみた。記事に間違いがなければ、ヤフーは15日から被害が出始めているのを知っていたのだ。「これには腹が立ちましたよ。なにしろ『ニコンCOOLPIX S8グロスシルバー』の落札終了は16日20時50分ですからね。複数の被害が伝わってくれば、進行中のオークションはやめるものだ。緊急停止ですよ」。

　新聞記事によれば『ヤフーも連絡を試みたがつながらず、20日、この業者を出品中止処分にするとともに、代金を支払わないよう注意するメールを落札者に送った』（原文通り）とある。

　「落札者の私にヤフーからのメールなど一度もきていません。マスコミへの体裁作り、嘘の発表です。もし20日にメールが届いていれば、22日に警察に出向き、内容証明を書けといわれて、頭など抱えていませんよ。ヤフーは直ぐにばれる嘘をついて、どうする気なんですかね」と怒る。

　「きょう23日に、新聞のコピーをもって警察に再度、被害届を出しに行きました。すると、あなたは振込先が銀行の大宮支店に疑問を持っていた。多少でも疑いをもった場合は、詐欺罪は成立しないと言われました」。しかし、民事の請求権はあると、警察はアドバイスをくれたという。

　詐欺は悪いことだが、騙される側にも、どこか油断とか落ち度とかがあると被害者は認識していた。「出品でだました人間よりも、ヤフーのシステム欠陥と、嘘の発表をする企業体質に怒りを投げつけたいですね」というのだ。
　
　ネットの新たな文化として、Yahoo!オークションがある種の最先端をいく。そこは分秒の勝負の世界だ。シビアな時間管理をするものが、日時などを偽れば、大きく信用を失っていくだろう。金が動けば、詐欺まがいの人間ももぐりこむ。それは世の常だ。しかし、詐欺事件の処理のスタート段階で、ヤフーが事実を伏せたり、偽ったりするようだと、単に加害者の家電ドットコムだけの問題でなくなるだろう。

　やがては信頼を失った『Yahoo!オークション』として、ヤフーは強烈なダメージを受けるかもしれない。【了】

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記者ＨＰ：穂高健一ワールド
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パブリック・ジャーナリスト　穂高 健一