ヤフーオークションで詐欺多発！実録、被害の実情（上）

『Yahoo!オークション』で、悪質な詐欺が発覚した。加害者は家電ドットコム㈱。一部報道によると、被害者は数百人、被害額は一億数千万円に及ぶという。この事件はネット・オークション最大の詐欺事件に発達していくだろう。葛飾区在住の被害者（男性）から、事件の詳細を聞くことができた。オークションへの不信感のみならず、ヤフーの企業体質までも責任が問われそうだ。

　この被害者が落札したのは、デジカメで、機種は『ニコンCOOLPIX S8グロスシルバー』。出品したのは、「家電．ＣＯＭ（家電ドットコム株式会社）」で、代表者は柏尾英昭。住所は東京都豊島区南池袋３－13－９だった。

　入札の開始時間は06年12月14日21時50分。終了は同月16日20時50分で、落札価格は１万8300円だった。
「最初のスタートは１円からでした。同機種の出品が４－５件ほどありましたが、みな２万円台が最低価格。だから、注目していました。早くから入札に加わると熱くなり、自分で価格を吊り上げてしまいそうなので、終了20分前まで、開きませんでした。５分前でもまだ１万円台後半、送料入れても２万円を切る。それならば買うと決めて、終了３分前に入札しました。そのまま落札です」

　約１時間半後の22時22分に『yahoo！かんたん決済』を使いたいと、家電ドットコム㈱にメールを入れた。日付が変わった０時31分、「落札ありがとうございます。かんたん決済を『許可』にしておきます。よろしくお願いいたします。家電ドットコム㈱」（原文通り）というメールが入ってきた。

　落札から丸一日が経っても、『yahoo！かんたん決済』が許可にならなかった。早く品物が欲しかったから、『yahoo！かんたん決済』を使わなくても、結果は同じだろう、とインターネット・バンキングの銀行振込で対処したというのだ。（17日22時29分）

　「本社が豊島区なのに、振込先が大宮支店とはおかしいな、と疑いはちらっと持ちました。しかし、相手は法人だから、ヤフーはチェックしているだろう、と考えました」。被害者は「三菱東京ＵＦＪ銀行大宮支店　普通口座　5485327、カデンドットコム（カ」に振り込んだ。

　それから約５日たっても、相手から入金確認もこなければ、品物も届かなかった。22日の朝８時08分。被害者は家電ドットコムにメールを入れた。『貴社に19500円を振り込んでいます。ご確認の連絡をください』という内容だった。それに対しても梨のつぶて。

「詐欺だな、と思いました。ほかの入札者にも知らせないと被害が拡大すると、心に思いました。Yahoo!オークションをつぶさに見ても、緊急連絡方法もなければ、ヤフー担当者につながるメールアドレスすらない。電話帳を調べても、『ヤフー』という該当はなかった」。

　ソフトバンクに電話をかければ、自動音声で『平日の９時から午後5時45分の営業時間にお掛け直しください』という無味乾燥なものだった。ヤフー・オークションは緊急対応できない、欠陥システムだと思ったという。【つづく】

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記者ＨＰ：穂高健一ワールド

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パブリック・ジャーナリスト　穂高健一