無知が罪なのか？？ヤフーBBモデムレンタル制

前回、ＳＢ無料商法の原点。ヤフーBBのモデムレンタル制という記事を書きました。で、今日はカスタマーセンターに問い合わせた結果が返ってきました。

問い合わせ内容への回答
　現在、レンタルにてご利用いただいている機器をご購入いただく場合、当SoftBank BB インフォメーションセンターにて、メール、もしくはお電話でのお手続きを承っております。下記WEBページにおきまして、ご使用の機器のご購入価格をご参照の上、ご検討くださいますようお願いいたします。機器の料金はご利用のサービス種別に準じます。

【各種料金表】

　なお、一度ご購入いただいた機器を、再度、レンタルでの契約に変更することはできません。あらかじめ、ご承知おきください。また、今後サービス種別の変更をされた際に、ご購入いただいた機器が、サービスに対応していない場合、再度、レンタルもしくは買取をご選択いただくこととなります。

　月末までにお手続きが完了した場合は、翌月での買取手続きとなり、翌月分の月額基本料金と合わせて買取料金を請求させていただきます。その場合は、モデムのレンタル料はお手続きいただいた月まで発生いたします。※月末近くにご連絡いただいた場合は、買取手続きが翌々月になる場合がございますので、余裕をもってご連絡ください。

　上記をご確認いただき、機器の購入をご希望される場合は、お手数ではございますが、以下の項目をお書き添えの上、再度、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。お申し込みご本人様であることを確認させていただいたうえで、次回、お客様のご契約にそってご購入価格をご案内の上、ご購入に際しての意思確認をさせていただきます。

　わたしの場合は、５年以上６年未満加入だと思われるので、おそらく８Mモデムの買取は1万3000円（税込１万3650円）になるのかと思われる。とりあえず、当面サービスや会社を変更する予定がない以上、レンタル料金を払い続けるのは損なので、カスタマーにはメールで買取希望の旨を伝えた。

　しかし、今現在ヤフーBBを契約している人で、わたしのように途中で気づいた人はどれくらいいるのだろうか。しかも、多くの人たちが知らないうちにレンタル料金を払い続けているだろうことに大変な恐ろしさを感じた。

　例えば、ヤフーBB　50Ｍタイプで考えると、当初の買い取り価格は４万7520円（税込４万9896円）でレンタルなら月額990円（税込1039円）である。そうすると、48カ月以上契約するとレンタル代は買い取り代を超えてしまい、８年以上だと倍額となる。しかも、レンタルなので解約時には送り返すか、または買い取るかになるのである。

　路上でパソコンもいじったことないような人にも配っていたモデム。実際は月々のレンタル代の名目で引き落としされ、しかも手続きをしないと契約がつづく仕組みだというのは、われわれが知らないのが罪なのだろうか。ソフトバンクの商法は、よほど気をつけていないと足元をすくわれるような気がした。やはり、携帯はドコモのままでいいです。【了】

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パブリック・ジャーナリスト　村上 稔

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