ついに三木谷氏が批判に反撃--「楽天は会員ビジネスを展開する“超Web 2.0企業”」
2006年10月04日23時31分 / 提供:CNET Japan
国内最大級のIT関連見本市「CEATEC」。2日目の10月4日には、ある話題の人物も講演の席に現われた。球団参入やTBSへの経営統合提案で“時の人”となった楽天の会長兼社長、三木谷浩史氏だ。
三木谷氏はここ最近、マスコミの前になかなか姿を見せなくなった。ライバル視されていたライブドア前社長の堀江貴文被告が証券取引法違反の容疑で逮捕され、その風評被害をもろに受けたためだろう。多くのマスコミは楽天を当時のライブドアと同列に並べ、ネット企業というよりもM&Aと金融事業を柱にした企業と批判。三木谷氏がマスコミの前に出れば、「(マスコミは)ネガティブなことしか書かない」(楽天社員)という雰囲気が広がっていた。
こうした中、登壇した三木谷氏は久々に楽天のビジネスモデルを自信たっぷりに紹介し、加えて楽天は先進的なWeb 2.0企業でもあり、ヤフーに対抗できる有力企業でもあるとの考えを提示。また、聴講者に渦中のTBSとの経営統合問題を連想されることを恐れず、動画事業に否定的な考えを持っていることを示唆する、踏み込んだ発言もした。
最後に勝つネット企業の条件は2つしかない
まず、三木谷氏は楽天のビジネスモデルを「ネットビジネス」と「会員ビジネス」の2つに分け、仮にどちらが重要と考えているかを問われたら、「会員ビジネスである」と答えるとした。
楽天の主力事業は仮想モールを軸としたEC事業と金融事業。ネット企業はトラフィックをいかに多く集め、それを軸にビジネス構築するのが主流だが、楽天は両主力事業で決済を伴うサービス利用者となる会員がベースに存在する。当然、トラフィックの拡大は重要なことだが、楽天にとってはむしろ、「いかに会員を低コストで獲得し、会員に決済の伴うサービスを利用してもらうか」の方が優先順位は高い。自らを会員ビジネスと語るのは、そのためだ。
三木谷氏は「楽天は金融ビジネスが本業だと批判する声もあるが、そう呼ばれてもいいと思っている」との考えを示し、「我々のビジネスモデルは非常にユニーク。重要なことは、自分の頭で戦略を立てることだ」(同)とここ最近目立った楽天のビジネスモデルへの批判に対して、反撃した。
その上で、「最後に勝つネット企業の条件は2つしかない。1つは入口を押さえることで、もう1つは出口を押さえることだ」と、“入口”をポータル最大手のヤフーに見立て、“出口”をEC最大手の楽天であるとの考えを述べ、“打倒ヤフー”の方向性に変わりがないことを示唆した。
具体的な今後リリース予定のサービスとして、近く、NTTドコモと組んで展開する携帯オークション、年内には楽天グループが保有する会員がグループすべてのサービスを1つのIDで簡単に利用できるサービスを開始すると宣言した。
もう1つの楽天批判として多い「楽天はWeb 2.0企業ではない」との声を想定し、三木谷氏は逆に「我々(のEC事業を支えているブログの貢献度を考えると)は超CGM(消費者生成メディア)」と強調した。2万店近くと契約し、全国各地のさまざまな商品を日々発掘しながら販売している状態が、ネット時代の到来であまり売れない商品群が売れて大きく売り上げに貢献する「ロングテール現象」と変わらないと見ているためだ。そしてそれを支えているのが楽天が有するコミュニティで、利用者の書き込みは1700万件程度にも達するという。
楽天の内外でも同社のWeb 2.0対応への評価は高く、「90年代後半から『これからはUGC(利用者生成コンテンツ)が来る』と強調していた」(元楽天社員)、「ブログのEC活用でまず参考にしたのは楽天」(ドリコム社長の内藤裕紀氏)との声もある。
一方、TBSとの経営統合問題で棚上げになっている動画事業の展開については、「動画だけで儲けるのは難しい状況になりつつある」(三木谷氏)との考えを示した。TBSとの関係に変化があった可能性を示唆する発言だったため、講演後、記者団に囲まれた三木谷氏は同様の内容となる質問を受けたが、これに関しては「ノーコメント」を通した。
関連記事
関連ニュース:三木谷浩史
- 世界で勝つ日本企業の中国攻略法
ITmedia エンタープライズ 11月02日15時24分(1) - 楽天・三木谷社長、ツイッターを始めるネタフル 11月18日11時09分
- 楽天、2009年12月期3Q決算を発表--ECやトラベル事業好調で増収増益CNET Japan 11月12日19時40分
- ブラウンは例外?楽天・三木谷会長の外国人監督アレルギー
ZAKZAK(夕刊フジ) 11月11日17時00分 - 「給料やるって言うから」野村監督が楽天名誉監督受諾の理由を明かす。ナリナリドットコム 10月26日06時22分(5)
- << HP前会長らを刑事告発--カ…
- IT一覧
- 楽天、週刊新潮の記事に関… >>
|
1,470円
楽天ブックス
|
ITアクセスランキング
- テレ朝のコメンテーター「我々も(民主党)の支持率を下げないでね、辛抱して支えてるのに・・・」発言にネットは騒然!ロケットニュース24 27日15時34分(25)
- 【mixiアプリ】大ヒットの予感?!『みんなで暮らそう!ひつじ村』
ガジェット通信 27日19時00分 - 【TGS2009】「iPhoneはTGSの隠れた目玉」−iPhoneが見せるゲームの未来とは?
インサイド 28日23時56分 - [新製品]日本エイサー、Core i7搭載AVノートのフラッグシップモデル
RBB TODAY 27日19時28分 - Google Earthでアトランティス大陸発見か? Googleスポークスマンが正式表明ロケットニュース24 22日01時31分(6)
- 【トレビアン動画】だるまさんが転んだをする猫の動画 まさかの第2弾! 可愛すぎると話題
トレビアンニュース 13日14時30分(3)
なぜ、男に50万個も売れてる?今、この石けんが男性に、通販のみで50万個も売れている。なんでも
加齢臭を抑えるらしく、さらに売れ続けていると。そこで、実際に私も
試してみると…凄い!売れてる秘密がわかった。
その秘密とは≫








![[新製品]日本エイサー、Core i7搭載AVノートのフラッグシップモデル](http://image.news.livedoor.com/newsimage/2/d/2d25f_58_4f1038b8299a4ee4c44ea4956276bfbc-s.jpg)

![[新製品]価格改定でフルHDビデオカメラが14,800円に](http://image.news.livedoor.com/newsimage/b/f/bf341_58_56d440ab2269cf826f23c9f3c179be51-s.jpg)
![[新製品]発売日は12月18日、リコーのレンズ交換式デジカメ「GXR」](http://image.news.livedoor.com/newsimage/2/d/2d536_58_978c47ebbcece8d8b8ed41d6e8dc6fe4-s.jpg)





![[新製品]ぷらっとホーム、NTTデータ協力のプライベートクラウドシステムを販売開始](http://image.news.livedoor.com/newsimage/6/1/6166f_58_8362a00b931030ecf2d2cbb9e3aab5aa-s.jpg)
![[新製品]サイボウズ、無料利用も可能なグループウェア「サイボウズLive」発表](http://image.news.livedoor.com/newsimage/d/4/d43b4_58_817eefd367a7bcf5fbffa74d199cfc77-s.jpg)

行きの電車、帰りの電車で