日本郵便が80歳以上の新規客への保険勧誘を自粛へ 苦情なくならず

ざっくり言うと

  • 日本郵便は4月から、80歳以上の新規客への保険勧誘を自粛する方針を固めた
  • 2017年から家族にも保険内容を説明するなど、高齢者への営業ルールを厳格化
  • しかし、依然として苦情はなくならず、勧誘自体を取りやめることとなった

◆内部資料で明らかになった不適正営業

「振り込め詐欺と変わらない」

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