小山昇(こやま・のぼる)  株式会社武蔵野代表取締役社長。「大卒は2人だけ、それなりの人材しか集まらなかった落ちこぼれ集団」を15年連続増収の優良企業に育てる。「数字は人格」をモットーに、700社以上を指導。5社に1社が過去最高益、倒産企業ゼロとなっているほか、年間240回以上の講演・セミナーを開催。日本で初めて「日本経営品質賞」を2回受賞(2000年度、2010年度)。2017年にはJR新宿ミライナタワーにもセミナールームをオープンさせた。『朝30分の掃除から儲かる会社に変わる』、『強い会社の教科書』、『【決定版】朝一番の掃除で、あなたの会社が儲かる!』、『1日36万円のかばん持ち』、『残業ゼロがすべてを解決する』などベスト&ロングセラー多数。

JR新宿ミライナタワー改札から15秒!夏は神宮外苑の花火大会、冬は日本一高い富士山の雪化粧が見られる10階の一等地。ここに15年連続増収の株式会社武蔵野がセミナールームを開いたのは2017年2月。あれから1年弱……。社長の小山昇氏を直撃すると、「新卒説明会にも前年比2.36倍の1020名がきて、どんどん採用できる。しかも辞めない」という。JR新宿ミライナタワーの家賃は「月500万円」。ここだけで年間6000万円にもなる。
小山氏が社長に就任した1989年の売上が7億円だったが、直近では63億円に達した。
実に28年間で売上を「9倍」にした“経営のカリスマ”は、なぜこれだけの大金を1ヵ所に投資したのか?
全国700社以上を指導し、倒産企業ゼロ、5社に1社が過去最高益、自社も日本初の「日本経営品質賞」2度受賞、15年連続増収の小山氏が、創業以来最も大切にするのが「数字は人格」という経営哲学だ。
発売たちまち重版が決定した話題の『数字は人格――できる人はどんな数字を見て、どこまで数字で判断しているか』に関して、「書いてはマズイ全51社のエピソードと、99%の社長が勘違いしている“人を育てる数字・ダメにする数字”を書き尽くしてしまった。“数字は人格”には魔力がひそんでいる」と小山氏。
企業の不正発覚が相次ぐ中、なぜいま「数字は人格」なのか?
全国を飛び回っている分刻みのスケジュールの小山氏をついにつかまえた!(構成:寺田庸二)。

これだけで利益が2500万円アップ?

 ムダな仕事をやっていてはいつまでも利益は上がりません。意外と移動はムダな仕事とみなされないケースが多い。しかし、そこが危ない。移動中は何も生産できないので、短ければ短いほどいい。

 私は常々、「中小企業は商圏をむやみに広げず、地域で圧倒的ナンバー1を目指せ」と指導していますが、商圏をコンパクトにすれば移動時間が短くなることも理由のひとつです。

 ところが、株式会社低温(奈良県、運送業)の川村信幸社長はそのことがわかっていなかった。

 低温は奈良県内で冷蔵運送を行っていますが、顧客からの要請で、和歌山にも1台車を出して運ばざるを得なかった。
 川村社長は自社の社員に和歌山ルートを任せ、その分、手薄になった県内の配送の一部を外注業者に出しました。

 これは大間違いです。

 外注業者は決まった仕事しかしませんが、社員は臨機応変に仕事ができる。時間あたりの生産性が高いのは社員のほうです。
 それなのに、社員を和歌山まで長距離移動させ、移動が短時間ですむ県内を外注業者に任せた。人件費を考えるなら、逆が正しい。

 そのことを指摘したら、素直な川村社長は社員と外注業者の大半の担当を入れ替えた。

 これだけで利益が年間2500万円増えました。

 仕事のやり方を見直せば、その仕事に張りついている人件費をスリム化できます。
 社員をリストラしなくても、人件費は減らせます。

 ぜひ、第1回連載にある、【あなたの会社の危険度ワースト「15の死角」】をチェックしながら、『数字は人格』をカラダ中の細胞に植えつけていただけたらと思います。

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