期限切れ鶏肉問題で3期連続赤字 マクドナルドがV字回復を成し遂げたワケ

ざっくり言うと

  • 3期連続の赤字からマクドナルドがV字回復をした理由を取り上げている
  • カサノバ社長が店舗を回り、客の声を聞いて信頼を取り戻そうと務めたという
  • 地区本部制を復活させ、FCオーナーの要望に対応できるように改めたそう

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