日本時間10月27日午後4時01分より、Apple Storeや大手キャリアなどで一斉に予約受付が開始されたiPhone Xですが、仮申込み後の在庫確保時点で送られる本申し込み依頼メールが、ソフトバンクユーザーの一部にはまだ届いていないことがわかりました。

予約受付開始直後の早期予約者でも本申し込み依頼なし…

ソフトバンクユーザーでiPhone Xを予約済みのiPhone Mania編集部員や、TwitterなどのSNS投稿によると、予約受付開始直後など早期に仮予約完了しているにもかかわらず、発売日の11月3日を迎えても本申し込み依頼を受け取っていないユーザーが複数いることがわかりました。
 
ソフトバンクで予約したユーザーのうち、優先予約権あり・なしともに、11月1日ごろに本申し込み依頼メールを受け取った方もいたものの、3日になっても本申し込み依頼が届かないという怒りの声が数多く投稿されています。
 

 

 

 

 

3日昼に「11月6日に入荷時期目安を改めて連絡」と通知

本申し込み依頼がまだ届かないiPhone Mania編集部員あてには3日午後2時すぎ、入荷時期の目安を改めて連絡するとしたSMSが届きました。予約受付開始直後に30秒程度で予約完了しましたが、優先予約権がなかったことが理由なのか、発売日の受け取りはかないませんでした。
 

ソフトバンクオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
 
ご好評につき、お客様よりご予約いただいた商品の準備にお時間をいただいております。 
お待たせしており大変申し訳ございません。
 
11月6日(月)に入荷時期の目安を改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
※入荷状況により、お客さまへの商品手配が早まる場合は順次本申し込みのご連絡をいたします。

 
iPhone Maniaの「iPhone8/8 Plus/X 予約・入荷・在庫状況 情報掲示板」でも、本申し込み依頼が届かないとして、複数のソフトバンクユーザーから投稿が寄せられています。
 

掲示板に寄せられたソフトバンクユーザーの投稿(抜粋)

 
可能な限り最速で入手するために、平日の午後4時という社会人にはなかなか難しい時間帯の予約受付開始にも、なんとか時間をつくって予約したユーザーにとっては、”予約の意味はあったのか”と感じてしまうのも無理はありません。週明け月曜日に通知通り入荷時期が届くのか、一部のソフトバンクユーザーはまだ数日待つ必要がありそうです。
 
 
(asm)

 
 

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