春秋航空日本は、コールセンターの営業時間を8月26日より短縮する。

現在は午前9時から午後9時まで営業しているものの、8月26日以降は午前9時から午後5時30分までとする。年中無休で営業する。電話番号は0570-666-118。一部のIP電話からは繋がらない場合がある。これにより、親会社で中国の春秋航空のコールセンターの営業時間と同一となる。

航空券の予約は出発時刻の2時間前まで受け付ける。